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“小叮当”校园服务平台

2017年05月06日 13:01  点击:[]

项目名称

 

小叮当校园服务平台

项目类型

)创新训练项目 (√)创业训练项目 )创业实践项目

项目实施时间

起始时间: 2017 9 完成时间:2019 9

姓名

年级

学校

所在院系

/专业

联系电话

E-mail

主持人

 

 

高悦凯

2016

陕西国际商贸学院

珠宝学院/宝石及材料工艺学

18329710930

626147103@qq.com

成员

 

夏优优

2016

陕西国际商贸学院

珠宝学院/宝石及材料工艺学

17389122393

1033596980@qq.com

 

郭迪

2016

陕西国际商贸学院

珠宝学院/宝石及材料工艺学

15002908938

 

1531361344@qq.com

 

潘可可

2016

陕西国际商贸学院

珠宝学院/宝石及材料工艺学

17754842851

1507843917@qq.com

 

 

 

姓名

韦乐乐

研究方向

矿物学、矿床学

年龄

28

行政职务/专业技术职务

助教

 

 

 

1.主持2016年陕西国际商贸学院教改项目《结晶学与矿物学》;

2.参与2016年省级教育厅专项科研项目《陕西省雄黄矿物药资源的开发与利用》;

3.参与2016年陕西国际商贸学院科研项目《陕西商洛紫绿玛瑙的宝石学特征研究及开发利用》;

4.韦乐乐. 《结晶学与矿物学》教学方式改革研究[J]. 高教学刊,2017,(03):108-109

5.韦乐乐. 翻转课堂在《结晶学与矿物学》教学中的应用探究[J].科技展望,2017,(04):233;

6.指导学生寒假假期实践活动比赛。

一、项目实施的目的、意义

陕西国际商贸学院现有在校学生与职工约15000人,师生就餐及日常用品消费占据大部分市场。

就餐方面,校内有三个餐厅和一个小吃城,由于餐厅可容纳人数有限,一些窗口虽然有单独的订餐服务,在就餐高峰期及平时依然无法满足某些学生与职工的需求;日常用品消费上,主要是新入学的学生对于公寓入住及生活学习用品的选择存在着一些问题。

   主要包括以下几个方面:

就餐方面的问题主要涉及两类群体:首先,对于在南校区的师生尤其是在图书馆工作的在饭点因为有事不能回去吃饭的老师们和中午开会的学生来讲,目前的订餐服务无法满足需求,这就导致很大一部分学生和职工在饭点不吃饭或吃不到饭;其次,学生当中还有一些想在空闲时间展露手艺或者学习厨艺的,但是却没有条件和平台。日常用品问题主要涉及新报到的学生,新生报到集中在八九月份,由于新生及家长对于学校不熟悉,报到期间学校非常乱,很多新生及家长在生活用品和学习用品购买上非常盲目:一方面不知道自己该买什么或还需要什么;另一方面对于新环境不了解,容易买到低质量高价格的商品,事后后悔;另外,由于人多或购买东西过多而导致手忙脚乱,很不方便。

以上这些都是校内普遍存在的现象,针对这些问题,我们团队拟创建相关网络平台——小叮当校园帮APP。

 

目的

1.解决学生和老师在就餐时间由于各种原因无法就餐或无法到餐厅就餐而导致吃不上饭的现状;

2.为同学们提供一个给他人展现自己厨艺或学习做菜的平台;

3.缓解新生报到生活及学习用品购买一团乱的问题,并且提供生活和学习用品平价优质购买及送货上门的服务,给新生们以方便。

意义

1. 该平台方便快捷易操作,可以有效解决上述师生在就餐及新生入学时生活中存在的问题,以期为陕西国际商贸学院广大师生提供便利:首先有助于师生身体健康,避免由于长期饮食不规律而造成身体不适,可以让大家都能够按时就餐,省时省

 

力;其次通过这个平台可以丰富学生的课余生活,能够让同学们在周末更好地区安排自己的时间,给自己的生活增添一些乐趣;此外,通过该平台为新生提供报到入住一条龙服务,为报到新生提供便捷。

2. 可以培养成员的实践能力,为团队成员将来更好地走上社会奠基,也旨在激发同学们的思维,培养大家的创新意识和创新能力。

3. 可以为勤工俭学的学生提供一份安全可靠的工作机会。现在的大学生空闲时间较多想做一些兼职却没有资源,网上的很多兼职信息不可靠,虚假信息太多,我们平台的服务人员计划主要来自校内的学生,既为他们勤工俭学提供岗位,同时也是可靠安全的一份工作,危险系数小。

二、项目研究内容和拟解决的关键问题

 

研究内容

1. 如何提高工作效率?送餐、DIY饭菜和新生报到服务的问题大多处在时间较集中的短期时间段,这就要求我们的工作效率一定要高。

2. 如何更快的推广业务?一个定制类的软件只有在别人了解以后才会体现出他的优势和不足,我们的平价定制只有推广了,我们才会有市场可言。

3. 数据处理的完善化与精细化问题。在业务推广开之后,随着客户数量增多,数据的处理就需要更加完善精细,只有有效处理好相关数据才能保证订单不出错,提高效率。

4. 品质保障问题。在现今快捷的生活节奏中,许多师生忽略了饮食健康和营养搭配,另外许多女大学生特别注重自己的形体形象,有时为减肥而近乎虐待自己,把自己淹没在了减肥的时尚潮流之中,却忽视了自身的营养健康。该平台的餐饮除了需要做到实时高效之外,还要注意营养健康。

 

拟解决的关键问题

加强物流管理信息系统的建设,使平台信息处理中心和配送中心之间的相互联系,建立在电子计算机网络系统之上,而信息传递贯穿于整个工作流程的始终,使平价定制的采购、分拣、加工、储存、配送等作业系统有机地联系起来。

三、项目研究与实施的基础条件

1. 人员条件

创业团队核心由商院的四个在校学生组成,大家分工明确。由具有极强口才能力的郭迪负责人事部的行政管理和对外的招商引资;由缜密且有很强数学运算能力的夏优优负责财务管理和工作人员工资发放及分红;由极具耐心和亲和力的高悦凯负责整个服务平台的客服咨询、反馈问题的处理及监督管理;由对微信平台富有经验的潘可可负责服务号最新优惠推送和活动策划。团队具有极强的凝聚力,每个人都能各尽所能,各展其长。

2. 平台保障

本平台已经具有发展成熟的微信服务号,我们团队不仅由四个人核心领导,还组建了近30人的送餐团队,有望使数十个商家入驻服务平台,预期超过一千人成为我们的会员。

四、项目实施方案

1.阶段安排:

 

项目实施阶段

内容

时间

前期筹备阶段

微信服务号申请与建设;校内市场调查、数据汇总统计;同学校餐厅协商并签订合作协议

2017.42017.10

 

招商引资、宣传阶段

校内服务中心申请及建设;商家入驻微信平台并签订合作协议;组建学生工作团队;在校内利用不同宣传方式宣传服务号

2017.112018.03

试运行阶段

校内服务中心及校园微信服务号在校内试运行;对服务进行评估,在校内广泛征集反馈意见,针对存在问题及时发现、及时提出、及时整改。

2018.042018.06

正式运行

服务号内所有项目正式运行

2018.09~2019.09

 

2. 项目介绍:

平台运作:我们的团队收集校内商家的菜品信息(文字照片)并公布于平台上供学生挑选,学生可直接从平台实现订餐或购买零食和生活用品。我们的团队组建了近30人的在校学生作为送餐人员,可以从根源上解决校外送餐人员出入公寓引发的潜在安全问题,而且学生对薪酬的期望值相对于社会人员较低,也为校内有做兼职意向的学生提供一个勤工俭学的机会。

实时预订配送:全部会员都实行实名认证,会员可以直接可以通过微信平台直接预定自己喜欢的菜品或其他物品。同学们可以足不出户任意浏览各类商品信息,下单后预定时间送到指定地点。我们的服务中心白天安排专人值班,接受实时订单,实施网络监控及人工订餐系统的运行,统计后发往各分部对应开展服务。

DIY私房菜:商院汇聚了来自五湖四海的同学们。大家总能在某个窗口找到自己喜欢的味道,对厨艺也或多或少有了兴趣。同时,周末双休对于很多同学们来说很长,大家感觉无所事事、枯燥烦闷,却也不知如何度过。通过我们团队与学校、餐厅等各方沟通,学生可以在周末从现有提供的商家中选择一个并预订,选择所需菜品,在约定时间去往该窗口,由商家提供燃气、灶具、厨具等以及食用油和基本调味料。有专业厨师的指导帮助,大家可以轻松开始自己的DIY美食之旅。

新生报到入住一条龙服务(特色项目):我们将通过平台提供新生报到入住有关的全部所需物品,保证质优价廉,新生到校注册后只需在工作人员带领下办理校园卡、水卡等以及在宿舍签收自己提前通过我们平台预订且已送货上门的商品。

五、学校可以提供的条件

1. 餐厅商家窗口及菜品信息,餐厅管理中心及商家的联系方式;

2. 可在学校的校园公众号宣传及利用展板宣传;

3. 租用场地发放调查问卷及信息反馈;

4. 南北校区校门的通行许可;

5. 学校的创业基地可以作为服务中心及办公场所。

六、预期成果

1. 订单实名制。已制定相关信息保护措施,保护同学及老师们的信息安全;

2. 供货环节清晰,分工明确,制定出有关监督措施。及时发现某个环节的失误并迅速采取补救措施;

3. 校园平价定制服务号成形并有自己的品牌效应,建立成完整的服务体系;

4. 通过相互配合工作使我们平台拥有较大的市场、良好的口碑以及可观的利润;

5. 打造实力非凡、具有特色的DIY私房菜项目。不仅让同学们亲身体验制作美食的过程,更能够学习博大精深的饮食文化。同学们踊跃参与,共同将其打造成商院餐厅的一大亮点。

7.经费预算

项目

明细

金额

网络建设

创办微信服务号

0

运输车辆

自行车、三轮摩托车(电动)维修费/月

5000

运输设备

保温箱、清洁箱

1500

服务中心人工

团队分组负责人员/月

500+提成

服务中心耗材

宣传册、网费、话费、电费、广告宣传费(赠送礼品盒)/月

5000

合计

20000

 

八、导师推荐意见

 

 

 

 

 

签名:

九、院系推荐意见

 

 

 

 

 

 

院系负责人签名:

学院盖章

十、学校推荐意见

 

 

 

 

 

 

学校负责人签名:

学院盖章

十一、省教育厅评审意见

 

 

 

 

 

 

 

 

 

单位盖章

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